سياسة الخصوصية​

تحرص شركة الأمين سوفت على حماية خصوصية عملائها وزبائنها الكرام، تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا ومعالجتنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية، وكيفية ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك.

ما هي البيانات التي نجمعها؟

عند استخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر:

• بيانات التعريف: مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك.
• بيانات الدخول: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة للوصول إلى حسابك.
• بيانات الجهاز: مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح الذي تستخدمه.
• بيانات الموقع: قد نجمع معلومات عن موقعك الجغرافي إذا كنت تستخدم خدماتنا التي تتطلب تحديد الموقع.
• بيانات التعامل: مثل سجل مشترياتك واستفساراتك وطلبات الدعم.

كيف نستخدم هذه البيانات؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا: نستخدم بياناتك لتوفير الخدمات التي تطلبها، مثل إنشاء حساب، وتقديم الدعم الفني، وإتمام المعاملات.
• التواصل معك: قد نستخدم بياناتك للتواصل معك بشأن حسابك، أو لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، أو للرد على استفساراتك.
• تحسين خدماتنا: نستخدم البيانات التي نجمعها لتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا، مما يساعدنا على تحسين تجربتك وتطوير منتجات وخدمات جديدة.
• الوقاية من الاحتيال: قد نستخدم بياناتك للمساعدة في الكشف عن الاحتيال ومنع الجرائم الإلكترونية.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعتمد على عدة أسس قانونية لمعالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• تنفيذ العقد: عندما نكون قد أبرمنا عقدًا معك، مثل اتفاقية شروط الخدمة.
• الموافقة: عندما تقدم لنا موافقتك الصريحة على معالجة بياناتك لأغراض محددة.
• المصلحة المشروعة: عندما يكون لدينا مصلحة مشروعة في معالجة بياناتك، مثل تحسين خدماتنا أو حماية أمن النظام.
• الالتزام القانوني: عندما نكون ملزمين قانونًا بمعالجة بياناتك.

مشاركة البيانات

نحن لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• مزودي الخدمات: قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمات الذين يعملون بالنيابة عنا، مثل شركات الاستضافة والتحليلات.
• الحماية القانونية: قد نكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للاستجابة لطلبات قانونية.

أمن البيانات

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية ونطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو التعديل أو التدمير.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مماثلة لجمع معلومات عن كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين تجربتك وتخصيص المحتوى والإعلانات التي تعرض عليك.

• ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارتك لموقعنا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا وتتيح لك استخدام ميزاته الأساسية.
  • ملفات تعريف الارتباط للأداء: تساعدنا هذه الملفات على تحليل كيفية استخدامك لموقعنا، مما يساعدنا على تحسين أدائه.
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تستخدم هذه الملفات لتتبع تفاعلاتك مع موقعنا وعرض إعلانات مخصصة لك.

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط:

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا.

حماية بيانات الأطفال

نحن نهتم بحماية خصوصية الأطفال. لا نقوم بجمع أو استخدام أي معلومات شخصية من الأطفال دون الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. إذا علمنا أننا قد جمعنا معلومات شخصية من طفل دون الحصول على الموافقة اللازمة، فسنقوم بحذف هذه المعلومات على الفور.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها أو كما هو مطلوب بموجب القانون.

سنقوم بمراجعة البيانات التي نحتفظ بها بشكل دوري للتأكد من أنها لا تزال ضرورية. وسنقوم بحذف البيانات التي لم تعد ضرورية أو التي لم يعد لدينا أساس قانوني للاحتفاظ بها.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• حذف بياناتك الشخصية
• تقييد معالجة بياناتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
• نقل بياناتك الشخصية

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]